Mancata ricezione di una fattura elettronica sicuramente inviata

È possibile che alcune fatture elettroniche, pur essendo state inviate dal fornitore, non siano visibili nel sistema di Fatturazione Elettronica. L’Agenzia delle Entrate ha chiarito che i tempi di consegna delle fatture dipendono da diversi fattori, in particolare dalla data di trasmissione da parte del fornitore. Il Sistema di Interscambio (SdI) ha fino a 5 giorni di tempo per verificare e consegnare le fatture e le ricevute ai destinatari coinvolti.

Di seguito, alcune delle cause più comuni per cui potresti non ricevere una fattura inviata da un fornitore:

1. Fatture inviate a un Codice Destinatario o indirizzo PEC errato

Se le fatture sono inviate a un Codice Destinatario o a un indirizzo PEC diverso da quello registrato, potrebbero non essere recapitate correttamente. Per evitare questo problema, è importante registrare il Codice Destinatario assegnato ad Beebeeboard in fase di attivazione del canale.

In questo modo, tutte le fatture saranno recapitate all’indirizzo telematico registrato sul portale dell’Agenzia delle Entrate, indipendentemente dal Codice Destinatario inserito nel file XML della fattura.

2. Partita IVA del cliente errata

Un’altra causa di mancata ricezione potrebbe essere una discrepanza nella Partita IVA riportata nella fattura. Se la Partita IVA indicata dal fornitore non coincide con quella registrata nel sistema, la fattura non può essere associata e consegnata correttamente.

3. Mancata consegna per “indisponibilità del recapito”

Ci sono casi in cui la consegna può fallire a causa di problemi tecnici o legati al normale affinamento dei sistemi di controllo e monitoraggio, specialmente nella fase iniziale dell’adempimento. Se una fattura non viene consegnata per “indisponibilità del recapito”, è possibile visualizzarla o scaricarla direttamente dal portale Fatture e Corrispettivi dell’Agenzia delle Entrate. È consigliato verificare la presenza di queste fatture per garantire la corretta detraibilità dell’IVA.


Cosa fare per recuperare le fatture non ricevute

Per assicurarsi di aver ricevuto tutte le fatture elettroniche previste, è possibile:

  1. Consultare il portale Fatture e Corrispettivi dell’Agenzia delle Entrate: Qui è possibile scaricare eventuali fatture passive non consegnate per “indisponibilità del recapito”.
  2. Leggere le guide dedicate: Troverai istruzioni dettagliate su come importare fatture attive, passive e notifiche dal portale dell’Agenzia delle Entrate.