Assicurati di accogliere in studio i pazienti non a rischio contagio Covid19
Raccogli informazioni riguardanti il rischio contagio in modo digitale e sicuro
Richiedi i dati di rischio contagio al paziente inviando il modulo via mail o sms, il paziente autocertifica la presenza o meno di sintomi, una volta ricevute le risposte valuta se sia necessario rimandare l'appuntamento
Invia al paziente la richiesta o compilala al telefono con lui
Invia una richiesta via mail o sms per dare la possibilità ai pazienti di compilare in autonomia il modulo del triage telefonico. Oppure compila tu il modulo chiedendo le risposte al telefono. Una volta compilato invialo via mail per certificare il processo
Verifica le risposte date
Concentrati solamente sui potenziali pazienti che necessitano di essere ricontattati. Chi risponde negativo a tutte le domande sarà automaticamente evidenziato come idoneo in modo da farti notare subito quali sono gli appuntamenti a rischio.
Filtra e ricontatta i pazienti che non hanno risposto
Chi non ha ancora compilato il modulo per il giorno dopo? Abbiamo cercato di automatizzare il più possibile tutto il processo; in qualsiasi momento potrai controllare quali sono i pazienti che non hanno ancora compilato il modulo in modo da permetterti di contattarli prima dell'appuntamento
Triage in presenza
Ogni volta che il paziente si presenta nel tuo studio, dovrà compilare un nuovo triage e firmarlo; Beebeeboard ti permette di stampare quel modulo velocemente e salvarlo nella sua scheda personale.
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Domande frequenti
Che cos'è il triage?
Il pre-triage permette di evitare di accogliere in studio pazienti potenzialmente a rischio contagio Covid-19. Il triage in presenza invece altro non è che una autocertificazione attraverso la quale il paziente attesta di non avere i classici sintomi della malattia. In modo da non imputare alcuna responsabilità allo studio in caso di possibile contagio
Cosa viene richiesto al paziente nel modulo di pre-triage?
Un importante vantaggio derivante dal pre-triage telefonico è che per poterlo inviare è necessario solamente compilare in piattaforma i dati relativi a nome, cognome e mail o numero di telefono. Tutti gli altri dati dovrà compilarli il paziente stesso, oltre ai quali saranno poi richieste le classiche domande riguardanti la presenza dei potenziali sintomi di Covid19, e l’esposizione a contatto con persone contagiate
Come mi accorgo di un paziente potenzialmente contagiato?
Una volta ricevute le risposte, una risposta positiva a una qualsiasi domanda verrà evidenziata con una X rossa sulla spunta TRIAGE ALERT. Sarà poi compito dello specialista valutare se quel paziente potrà presentarsi in studio o se convenga rimandare l’appuntamento o trasformarlo in un teleconsulto
La procedura di triage è obbligatoria?
Inizialmente durante la prima ondata era altamente consigliata e praticamente obbligatoria. Ad oggi ci sentiamo di affermare che è una pratica consigliata non soltanto per i pazienti ma soprattutto per esulare da ogni responsabilità la struttura e lo specialista
Studio Medico
Per diverse figure specialistiche che condividono l'ambiente di lavoro
Poliambulatorio
Per le strutture cliniche più complesse dove cooperano figure professionali differenti