NORMATIVA PRIVACY

Confermiamo il nostro costante impegno a mantenere i dati protetti e a garantire la massima trasparenza sul modo in cui gli stessi verranno trattati e tenuti al sicuro. La tua privacy e la tua sicurezza sono molto importanti per noi e ci impegniamo a garantire elevati standard in materia di privacy e sicurezza dei dati, incluso il rispetto del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (RGPD).

Questa informativa sulla privacy è diretta ad offrire maggiore trasparenza relativamente ai dati che trattiamo e al tipo di controllo che abbiamo suoi tuoi dati. Inoltre, riceverai informazioni su come questi dati verranno utilizzati e su quali sono i tuoi diritti. Ti consigliamo di leggere questa informativa sulla privacy per assicurarti di essere pienamente informato.

Per rendere più agevole la lettura abbiamo suddiviso il documento in sezioni a seconda del tuo rapporto con no (membro / visitatore). La prima e le ultime due sezioni sono, invece, applicabili a tutti.

1. LE BASI

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Poppix S.r.l. (“Poppix”), con sede in Piazza Emile Chanoux 28/A, 11100 Aosta, Italia, mail info@poppix.it e siamo i gestori della piattaforma/ sito web beebeeboard.com e www.poppix.it

Definizioni

Dati Personali (o Dati): qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

Dati Particolari: dati personali che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché trattare dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona.

Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Interessato: la persona fisica o giuridica cui si riferiscono i dati personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile): la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.

Titolare del Trattamento (o Titolare): la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; quando le finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dal diritto dell’Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici applicabili alla sua designazione possono essere stabiliti dal diritto dell’Unione o degli Stati membri.

Persona Autorizzata: a persona fisica che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.

Membro: qualsiasi persona o entità registrata con noi per utilizzare i servizi.

Visitatore: qualsiasi persona che visita uno dei nostri siti web.

2. PRIVACY PER I MEMBRI

Questa sezione si applica ai dati personali che raccogliamo ed elaboriamo se ti registri o sei registrato per i nostri servizi online. Se non sei un Membro, la sezione Visitatori potrebbe essere quella più adatta a te e ai tuoi dati.

Dati trattati

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano: Indirizzo IP; Sistema operativo; Dispositivo; Browser; Luogo di utilizzo; Nome di dominio e gli indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l’accesso; Sezioni della piattaforma visitate; Tempo di permanenza sulla piattaforma; Tempo di inattività; l’orario d’accesso.

Inoltre, nel corso del utilizzo dei nostri servizi potresti comunicarci, i seguenti dati personali: Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Attività economiche, commerciali, finanziarie e assicurative; Indirizzo e-mail; Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.); Password; Nome utente; Nome dell’attività.

Finalità

Detti dati sono raccolti al fine di vendere i nostri servizi e fornire l’assistenza adeguata, nonché per gestire la clientela ed adempiere agli obblighi contabili e fiscali.

Base Giuridica

La base giuridica posta a fondamento di detti trattamenti è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso e il consenso dell’interessato.

Natura obbligatoria o facoltativa dei dati

Per quanto concerne i dati che siamo obbligati a conoscere, al fine di adempiere agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria, ovvero da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo, il loro mancato conferimento da parte tua comporterà l’impossibilità di instaurare o proseguire il rapporto, nei limiti in cui tali dati sono necessari all’esecuzione dello stesso. Per quanto riguarda i dati che non siamo obbligati a conoscere, il loro mancato ottenimento sarà da noi valutato di volta in volta, e determinerà le conseguenti decisioni rapportate all’importanza per noi dei dati richiesti e da te non conferitici.

Ambito di comunicazione o diffusione

I tuoi dati personali potranno essere comunicati: a) a soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, o di normativa comunitaria, nei limiti previsti dalla legge; b) a soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico, previa nostra lettera di incarico che imponga il dovere di riservatezza e sicurezza nel trattamento dei dati; c) a consulenti e liberi professionisti in forma singola o associata (es: tenuta della contabilità); d) a servizi Cloud; e) a banche e istituti di credito.

Inoltre, i dati saranno comunicati ai seguenti soggetti:

• LiveChat, Inc quale fornitore del servizio di assistenza e monitoraggio della piattaforma;
• Amazon, Inc quale fornitore del servizi cloud di archiviazione;
• Google, Inc quale fornitore del servizi di posta elettronica e di calendarizzazione, nonché di archiviazione in cloud;
• Microsoft Corporation quale fornitore del servizio di raccolta dei dati per il tracciamento del comportamento dell’utente;
• The Rocket Science Group quale fornitore del servizio d’invio, tracciamento e backup delle mail inviate;
• Mobile Solution s.r.l. quale fornitore del servizio di recapito sms inviati da e tramite Beebeeboard;
• OneSignal, Inc quale fornitore del servizio di notifiche push;
• Stripe, Inc quale fornitore del servizio di gestione dei pagamenti on line;

In ogni caso, tutti i destinatari dei dati sono comunque vincolati al rispetto della riservatezza di cui al GDPR
I dati non saranno mai diffusi.

2. PRIVACY PER I VISITATORI

Questa sezione si applica ai dati personali che raccogliamo ed elaboriamo attraverso il nostro sito web anche in relazione alla nostra attività di marketing.

Dati trattati

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano: Indirizzo IP; Sistema operativo; Dispositivo; Browser; Luogo di utilizzo; Sito web da cui proviene l’accesso (Referrer-URL); Nome e URL delle pagine visitate; Tempo di permanenza sulla piattaforma; Tempo di inattività; Data e ora dell’accesso.
Inoltre, quando visiti i nostri siti web potresti comunicarci, i seguenti dati personali: Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Indirizzo e-mail e Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.)

Finalità

Detti dati sono raccolti al fine di  inviare materiale informativo o pubblicitario, in conformità con le tue preferenze di marketing, rispondere alle richieste e fornire informazioni, gestire il sito web (garantire la sicurezza e la stabilità del sistema) e per migliorare la navigazione e il contenuto dei nostri siti web.

Base Giuridica

La base giuridica posta a fondamento di detti trattamenti è il consenso dell’interessato.

Natura obbligatoria o facoltativa dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, sei libero di fornire i dati personali per sollecitare l’invio della newsletter, di materiale informativo o di altre comunicazioni.
Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Ambito di comunicazione o diffusione

I dati che raccogliamo non vengono da noi diffusi.

I tuoi dati, invece, potranno essere comunicati ai seguenti soggetti:

• LiveChat, Inc quale fornitore del servizio di assistenza e monitoraggio della piattaforma;
• Amazon, Inc quale fornitore del servizi cloud di archiviazione;
• Microsoft Corporation quale fornitore del servizio di raccolta dei dati per il tracciamento del comportamento dell’utente;

In ogni caso, tutti i destinatari dei dati sono comunque vincolati al rispetto della riservatezza di cui al GDPR e alla normativa vigente in materia di mediazione.

3. INFORMAZIONI GENERALI

Modalità del trattamento dei dati

I dati personali sono trattati dal Titolare del trattamento mediante strumenti manuali, informatici e telematici, per scopi determinati, espliciti e legittimi attraverso le seguenti modalità: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. Il Titolare tratta i dati personali adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate degli stessi.

Luogo del trattamento

I dati sono trattati presso la sede del Titolare e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.

Tempo di conservazione

Conserviamo i dati personali per il tempo strettamente necessario allo svolgimento delle finalità prescritte e i nostri periodi di conservazione varieranno a seconda del tipo di dati coinvolti, ma, in generale, ci riferiremo a questi criteri per determinare il periodo di conservazione:

I dati di navigazione, qualora registrati,  saranno conservati per un periodo pari a 3 mesi;
In caso di necessità legale o contrattuale i dati saranno conservati per 10 anni;
I dati necessari a fornire i nostri servizi saranno conservati per tutta la durata dell’iscrizione e comunque non oltre un periodo massimo di 12 mesi;
I dati necessari all’invio di comunicazioni, per le quali hai prestato il consenso,  saranno conservati per 24 mesi, salvo revoca del consenso prestato esercitabile all’interno dell’account, facendo clic sul link di disattivazione o inviandoci un’email per esprimere la volontà a non ricevere tali comunicazioni.

In tutti gli altri casi i dati personali saranno cancellati o anonimizzati, se ciò non è possibile (ad esempio perché le tue informazioni personali sono state archiviate negli archivi di backup), e conservati in modo sicuro. Detti dati non saranno utilizzabili in ulteriori elaborazioni e saranno  cancellati appena possibile.

Trasferimento dati extra UE

Poppix potrebbe trasferire i tuoi dati personali a Terze Parti ubicate in Stati non appartenenti all’Unione Europea ovvero allo Spazio Economico Europeo. In tale circostanza, il Titolare assicura l’adozione di adeguate garanzie (adozione delle clausole tipo di protezione dei dati adottate dalla Commissione) con la società estera ricevente i dati.

Esistenza di un processo decisionale automatizzato

Il trattamento dei dati personali è attuato senza ricorrere a processi automatizzati tra cui la profilazione.

Diritto dell’Interessato

• diritto di chiedere al Titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso di ottenere l’accesso a tali dati;
• diritto di ottenere la rettifica o la cancellazione dei dati e la limitazione del trattamento che lo riguarda;
• diritto di opporsi al trattamento dei dati per motivi connessi alla situazione particolare, salvi i casi di trattamento obbligatorio dei dati espressamente previsti dalle leggi vigenti;
• diritto, in caso di consenso per una o più specifiche finalità, di revocare tale consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
• diritto a proporre reclamo alla Garante per la protezione dei dati personali;
• diritto di ottenere la portabilità dei dati e di chiederne copia.

Potrai far valere i tuoi diritti o richiedere informazioni inviando la richiesta al Titolare a mezzo pec, a/r o  mail. Al fine di garantire che i diritti sopra citati vengano esercitati da te e non da terzi non autorizzati, il Titolare potrà richiederti  di fornire eventuali ulteriori informazioni necessarie allo scopo.

4. SICUREZZA DEI DATI

Tutti i dati che ci fornisci vengono crittografati in base allo standard di sicurezza TLS (Transport Layer Security). Il TLS è uno standard sicuro e testato, utilizzato, ad esempio, per i servizi bancari online. È possibile riconoscere la connessione TLS protetta, ad esempio dalla “s” dopo “http” nell’URL visualizzato nel browser (quindi https: // ..) o dal simbolo del lucchetto visualizzato nella scheda del browser.

Al fine di evitare manipolazioni, casuali o deliberate, di dati; perdite, parziali o complete, o distruzione degli stessi; adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative, tra le quali si evidenzia la configurazione di database con mirroring (i dati sono sempre memorizzati in due posizioni separate). Inoltre, aggiorniamo e archiviamo i dati in backup fuori sede e in linea.

Per quanto concerne la tua password, la stessa viene archiviata tramite un processo crittografato sicuro e non è a nostra conoscenza.

Non abbiamo alcuna influenza sulla conformità al GDPR e sulla la protezione dei dati, con i relativi standard di sicurezza, al di fuori del nostro sito web o dei servizi da noi forniti. In questi casi, sei tu o la terza parte a cui hai concesso l’accesso ai tuoi dati, ad essere responsabile.

COOKIE POLICY

Siamo profondamente impegnati a mantenere la fiducia e l’affidamento dei nostri Clienti/Utenti, pertanto crediamo sia importante spiegare, nel modo più chiaro possibile, come e quando utilizziamo i cookie e tecnologie simili sul nostro sito internet per raccogliere e usare le Vostre informazioni. Alcune delle finalità di installazione dei cookie potrebbero, inoltre, necessitare del consenso dell’Utente, il quale può essere revocato liberamente in ogni momento.

Titolare del trattamento

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